В мае мы узнали, что пользователи хотят заняться ремонтом и найти рядом хорошего массажиста, а еще выйти из соцсетей и закрыть ноутбуки, как только пройдет пандемия. Более 33% юзеров со всего мира беспокоятся о безопасности своих данных и с осторожностью заходят на сайты для взрослых, более 50% не делятся личной информацией даже ради скидки, но при этом чувствуют себя спокойно, когда занимаются онлайн-шопингом. | | | В мае мы узнали, что пользователи хотят заняться ремонтом и найти рядом хорошего массажиста, а еще выйти из соцсетей и закрыть ноутбуки, как только пройдет пандемия. Более 33% юзеров со всего мира беспокоятся о безопасности своих данных и с осторожностью заходят на сайты для взрослых, более 50% не делятся личной информацией даже ради скидки, но при этом чувствуют себя спокойно, когда занимаются онлайн-шопингом.
Главные цифры из диджитал-исследований собрали в письме. | | | Прошел год после начала пандемии, поэтому в Гугле решили узнать, как эта история повлияла на поисковые запросы. Люди хотят сэкономить, поэтому в топе оказались слова «низкобюджетный», «доступная медицинская страховка» и «онлайн-аутлет». Не теряет актуальности тема здоровья: это подтверждают запросы «когда лучше пить витамины», «лучший матрас при болях в спине» и «массаж рядом». А еще востребована тема ремонта, расхламления и организации пространства: «идеи для маленьких помещений», «склады рядом» и «мебельные магазины рядом». | | | McKinsey: потребители будут уходить из диджитала в офлайн, как только это станет возможно | | | Так, например, 48% опрошенных заявили, что предпочитают офлайн-магазины онлайн-шопингу, а почти четверть респондентов с большим удовольствием пообщалась бы со знакомыми лично, а не в чатах. И еще один отталкивающий от диджитала фактор: многие компании перестраивались в онлайн-формат очень быстро, из-за чего серьезно пострадал интерфейс сервисов. Если юзеру приходится разбираться в лендинге дольше 30 секунд, он расстраивается и закрывает страницу. В карточках рассказали, как создать френдли сайт, с которого не сбежит ваш потенциальный покупатель. | | | Hootsuite: интернет нужен ради Нетфликса, DIY и открыток в семейном чате | | | Исследование показало, что интернетом пользуются почти пять миллиардов людей — и проводят в сети около семи часов в день. Самая распространенная причина выхода в онлайн — поиск информации. На втором месте — общение с семьей и близкими. Еще в топ-5 попало желание следить за новостями, смотреть фильмы и сериалы, а также поиск разных туториалов и инструкций. А что еще? Например, бесцельный скролл страниц, поиск музыки на вечер, мест для путешествий, приложений для управления бюджетом и игр. К слову, об играх: 86,1 % пользователей играют на смартфонах. | | | Еще из интересных цифр:- Почти половина пользователей интернета хотя бы раз в месяц обращается к голосовому помощнику, а 33,8% пользуются распознаванием изображений.
- В социальных сетях сидят 98% пользователей, а электронную почту используют 78%. В России почту используют 77% населения, что близко к среднемировому значению.
- Более 33% юзеров со всего мира беспокоятся о неправомерном использовании персональных данных. Больше всего утечка волнует людей старше 55 лет.
| | | 78% пользователей считают, что конфиденциальности в интернете не существует, а 79% — что их мобильные телефоны прослушивают. Поэтому люди стараются не доверять свои данные третьим лицам: менее половины интернет-покупателей готовы оставить какие-то данные, кроме электронной почты, в обмен на скидку.
57% потребителей теперь закрывают веб-камеры своих ноутбуков, а 74% осторожно относятся даже к изучению определенных тем в интернете, потому что это раскрывает личную информацию. Сюда входят, например, сайты для взрослых. | | | Даже это не мешает недоверчивым пользователям оставлять свои данные в интернет-магазинах: 76% из них чувствуют себя комфортно при покупке одежды в интернете и 50% — при покупке косметических товаров и мебели онлайн. | | | HeadHunter: 85% соискателей хотят прокачивать навыки, даже если у них уже есть высшее образование | | | При этом 41% опрошенных работают не по специальности. Выше всего эта доля в сфере продаж (70%) и среди административного персонала (64%) — больших и маленьких боссов. 54% из тех, кто работает не по специальности, пытались это делать, но бросили. Основная причина — низкая зарплата (45%). | | | 45% опрошенных считают, что высшее образование не гарантирует успешного трудоустройства, а еще 44% — что это пустая трата времени и всему можно научиться на работе.
Но люди готовы платить за дополнительное образование. Больше всего таких опрошенных в научно-образовательной сфере (92%) и IT (92%). | | | ВОЗ: если вы перерабатываете, то можете свалиться с инсультом | | | Исследование показало, что работа больше 55 часов в неделю вызывает болезни сердца — и цифры растут с 2000 года. Сверхурочная работа увеличивает вероятность развития сердечно-сосудистых заболеваний: люди становится на 35% ближе к риску развития инсульта и на 17% — к ишемической болезни сердца. Вред от переработок может проявляться спустя десятилетия. | | | В 2016 году вызванные переработками заболевания стали причиной смерти 745 тысяч человек. Из них 398 тысяч умерли от инсульта, ещё 347 тысяч — от других сердечных болезней. По сравнению с 2000 годом, первый показатель вырос на 19%, второй — на 42%. | | | «Анкетолог»: у 56% россиян есть мерч компаний, но лишь 27% хотят за них платить | | | Популярностью пользуется не только мерч компаний, но и «фанатские» товары: например, футболки с названиями музыкальных групп, сериалов, спортивных команд. Они есть у трети опрошенных. У 11% есть мерч благотворительных организаций. 30% отказались от мерча вообще. | | | Самый популярный мерч- Канцелярия — 72%
- Кружки — 61%
- Футболки — 57%
- Головные уборы и брелоки — 42%
- Рюкзак или сумка — 32%
- Термос — 27%
- Зонт — 25%
- Толстовка — 22%
| | | 83% опрошенных получили мерч бесплатно, из них 25% — в розыгрышах. И лишь 27% заплатили за брендированные вещи.
Половина опрошенных хотя бы однажды интересовались брендом, когда видели его продукцию у близкого человека, 43% — когда видели сотрудника в корпоративной одежде, 40% — просто прохожего с брендированным изделием, 38% — когда замечали такой товар у коллеги по работе. | | | Здесь вопрос в грамотном подходе. На РБК.Pro наш арт-дир Ксюша Жаворонок рассказывала, зачем бизнесу мерч и как использовать его в b2b-коммуникации. А мы в телеге объясняли, зачем делать свои шопперы и поп-сокеты, даже если вы существуете только в бесконтактном онлайне. | | | Как вам июнь, все нравится? | | | | Ты всегда можешь отписаться здесь. Но помни: каждый раз, когда ты об этом думаешь, в мире грустит одна редакция. 2021 © ООО «СЕТТЕРС» | | | |