| 10 шагов, чтобы сделать выступление полезным и убедительным | |
| | Чтобы классно выступить на большую аудиторию, можно запариться и вызвать дух Карнеги или Сократа. Но даже они вам скажут, что главное в публичной речи сегодня — выяснить, на какую аудиторию вы вещаете и что у нее болит, проработать структуру и красиво завернуть все в слайды. | |
| | Собрали 10 шагов, которые помогут сделать ваше выступление полезным и убедительным: без воды, скукоты и сомнительных эзотерических практик. | |
| | Так вы сэкономите время на сборку презентации и не будете переживать, прогрузятся ли видеокейсы, на которых держится все выступление — а вдруг техника не потянет или в зале вообще нет колонок? | |
| Вот что нужно уточнить у организаторов:- Какой будет формат и общий тайминг, если это конференция или митап?
- Сколько времени дается на речь и есть ли отдельное время для вопросов аудитории?
- Есть ли единый шаблон для презентаций и какие к нему требования: шрифты, количество слайдов, можно ли добавить фото и видео?
| |
| | Проанализируйте опыт спикеров | |
| | Если вас пригласили на регулярный форум или конференцию, чекните записи прошлых лет и разберите чужие выступления. Это поможет вникнуть в контекст события и лучше подготовиться. Чтобы было проще, держите эти вопросы в голове, пока смотрите: | |
| - Как подается материал: что упрощает восприятие, а что уводит от сути? Например, вопросно-ответное повествование помогает раскрыть кейс, а вот несколько слайдов с таблицами подряд утомляют.
- Как реагирует зал? Как заходят шутки, иллюстрации, интерактив? Что вовлекает, а что отталкивает?
- Какие звучат вопросы и за какие тезисы они цепляются? Как спикер справляется с негативом, троллями, уточнениями, на которые не может дать сиюминутный ответ?
| |
| | Сформулируйте цель выступления | |
| | Прежде чем накидывать текст на слайды и ставить ТЗ на инфографику, определитесь — чего вы хотите добиться от слушателей? От четкой и достижимой цели зависит, зацепите ли вы аудиторию, вокруг чего будет строиться выступление, на что и как вы будете давить. Сформулировать цель помогут три вопроса: | |
| - Что должны сделать люди в зале после того, как услышат ваше выступление? Купить, подписаться на инстаграм, о чем-то себя спросить?
- Какую проблему и как решит ваша речь? Спич попадает в запрос, интерес и боль аудитории?
- Как изменится аудитория? Чем будет отличаться один и тот же слушатель до вашего выступления и после?
| |
| Еще подробнее про публичные выступления и презентации — на интенсиве «Создать и выступить» от SETTERS EDUCATION, BEsmart и PRESIUM EDUCATION:- Давид Бокучава из BEsmart научит превращать свою речь в убедительные стендапы и не терять коннект со слушателями;
- Александр Сычев из PRESIUM EDUCATION покажет, как оформить сильную презу без дизайнера, визуализировать данные и не перегружать аудиторию.
Интенсив пройдет 21-22 декабря в онлайне. Вы можете просмотреть только лекции или взять тариф с проверкой домашки и получить фидбэк от спикеров. | |
| | Этот пункт цепляется за цели — чтобы побудить слушателей к любому действию, нужно обратиться лично к ним. То есть к их болям и интересам. Вот пять вопросов, которые помогут проанализировать, понять и принять аудиторию и сформулировать кей месседж точно в сердечко: | |
| - Кто все эти люди, перед которыми вы будете выступать? Коллеги или потенциальные клиенты?
- Что для них важно? Почему они здесь, на этой конференции или встрече? Хотят набраться опыта или понять, почему их аутсорсники так плохо работают?
- Что они должны сделать после выступления? Сразу записаться на интенсив или для начала зафолловить вас в инстаграме?
- Что им нужно запомнить для этого? Что вы вывели беспроигрышный алгоритм работы и готовы поделиться — или что постоянно рассказываете, как адаптировать его под любые условия?
- С помощью чего вы донесете это сообщение? Кейсы «было-стало», интерактив, убедительный Q&A?
| |
| | Продумайте структуру и контент | |
| | Время собирать начинку: истории, цифры, гипотезы, ключевые идеи и выводы. Тут чаще всего случаются две ошибки: | |
| - Хочется рассказать про все сразу: и про конверсию, и про коммуникацию с клиентом, и «вон какой мы классный дизайн придумали». Нет смысла запихивать весь объем информации в презентацию и речь — лучше выделить главное для людей в зале исходя из их интересов и потребностей.
- Не хочется продумывать структуру. Вообще структура — это не набор тезисов, которые будут затронуты в выступлении, а логические связки между ними. То есть не «Цели —> анализ аудитории —> структура —> презентация —> работа с залом» — а шаги, алгоритмы, вопросно-ответное повествование или, например, нарратив.
| |
| | Хорошая структура сама будет вести вас за ручку — понимая, что за что цепляется, вы сможете адаптироваться под любой тайминг, не упустите главное и будете готовы к импровизации. | |
| | Совет: вместо подробного текста нарисуйте майндмэп. Покажите, как из главной идеи выходят все остальные или соберите простую последовательность: так сначала вы приходите к одной идее, потом логически двигаетесь к следующей, потом через очевидный вопрос к другой. | |
| | Не забывайте про визуализацию | |
| | Не используйте слайды как суфлер — лучше покажите все, чему не хватает наглядности, удерживайте внимание и фокусируйте его на нужных вам тезисах. Тут помогут заголовки, цветовые акценты, читаемые шрифты. | |
| | Чтобы цифры перестали существовать в вакууме, покажите их в сравнении на графике: например, как росли продажи за год или уменьшилось количество лидов в квартале. А вот процесс лучше завернуть в схему или комикс — его герой может аккуратно кочевать из слайда в слайд. Только не перестарайтесь. | |
| | Сделайте саммари в начале и конце выступления | |
| | Перед началом дайте тизерный план выступления и скажите, сколько времени оно займет — так аудитории будет проще настроиться и ориентироваться в вашей речи. | |
| | В конце тоже нужно саммари: коротко пробегитесь по основным идеям и подытожьте. Так слушатели еще раз зафиксируются на важной инфе и вспомнят свои вопросы, которые могли возникнуть по ходу речи. | |
| | Оставьте время для вопросов аудитории | |
| | Если у аудитории есть вопросы, не пугайтесь — скорее всего, вы попали в боль и интересы, а это может вывести дискуссию на новый уровень. | |
| | Предупредите слушателей, когда задавать вопросы: для сохранения структуры и логики, лучше оставить их на финал, но если вы готовы к динамичной коммуникации, можно отвечать и по ходу. | |
| И еще два важных поинта:- Не закладывайте слишком мало времени — оставьте на вопросы примерно треть всего тайминга.
- Помните, что Q&A — тоже часть выступления. Продолжайте общаться не с одним человеком, а со всем залом.
| |
| | Проработайте спорные моменты | |
| Если вы боитесь каверзных вопросов или знаете, что часть идей — неоднозначные, заранее выделите для себя и проработайте эти моменты: - Если аргументов маловато, а тезис может быть неправильно понят, уводя в сторону от сути — лучше переформулировать его точнее, усилить или, наоборот, сгладить.
- Если вы намеренно оставляете спорные тезисы, определите вектор ответа и выстройте логичную аргументацию — это поможет чувствовать себя увереннее и не поддаваться на эмоциональные провокации.
| |
| | Слайд с контактами в финале — не атавизм, а возможность для кого-то чуть лучше сформулировать свой вопрос и задать его вопрос позже, обсудить что-то один на один или найти полезных единомышленников. | |
| | Необязательно оставлять телефон или почту — укажите удобный канал для общения, будь то ник в Telegram или на Facebook. | |
| Это если коротко. Пошагово о том, как стать сильным спикером с нуля, рассказываем в нашем блоге — там на днях дадим инструкцию по структуре презентации, работе с вопросами и троллями. Лайк, шер, алишер. | |
| | | Ты всегда можешь отписаться здесь. Но помни: каждый раз, когда ты об этом думаешь, в мире грустит одна редакция. 2019 © ООО «СЕТТЕРС» | |
| |
