Как выжить проджекту

В сегодняшней рассылке собрали заповеди, полезные приложухи, техники и словарь, которые помогут проджектам понимать коллег, побеждать дедлайны и показывать задачкам, кто здесь папочка. Энджой!

Привет, диджиталы!

Шаг первый: запомните заповеди

1. Делегирование — друг твой. Не делайте то, что можно поручить специально обученному человеку из вашей команды. Чтобы поставить задачу, нужно 30 минут, а чтобы сделать ее — пять часов. Ваше главное занятие — поручать и контролировать дела, а не заниматься ими собственноручно.

2. Возлюби стресс как ближнего своего. Относитесь ко всем критическим ситуациям в работе, как к ее неотъемлемой части. Можно даже в план дня добавить пункт «стресс». Поволнуетесь с 14:00 до 18:00 и с легкостью научитесь это принимать.

3. Почта — господь всех твоих мессенджеров. Все документы и ключевые решения по проекту нужно фиксировать по емейлу. Не забывайте, что во всех мессенджерах сообщения можно удалять, а в некоторых — даже незаметно для собеседника. И попробуйте потом доказать, что вы это обсуждали и согласовывали.

4. Постигни команду свою. Работать с людьми, которых ты не знаешь, равно не работать или делать это очень плохо. Нужен индивидуальный подход к каждому. Одному задачу лучше поставить более формально, а другому — закинуть в конце шутейку. Не равняйте всех под одну гребенку.

5. Не утаи проблемы. Не скрывайте их от команды, руководства и самого себя. Рано или поздно о них все равно узнают, но обычно поздно, и тогда решить их уже, скорее всего, будет невозможно. А вот на ранних стадиях они вам смогут помочь (да-да, их можно и нужно просить о помощи).

6. Услышь и отфильтруй голос пишущих тебе. Не превращайтесь в передатчика необработанной информации между клиентом и командой. Если первый не прав, то ваша обязанность — убедить его в обратном. Если второй — задача такая же. Абсурд и негатив уж точно не нужно пересылать в первозданном виде. Особенно, если в них нет ничего полезного.

7. Проверяй нагрузку ближних. Иногда кажется, что все идет идеально. Вы успеваете, и клиенту нравится. А за всем этим могут скрываться ужасные переработки команды, и, оказывается, из-за этого агентство вообще работает в минус на этом проекте. Обязательно заведите таблицу и учитывайте время работы каждого специалиста.

Шаг второй: научитесь понимать коллег

Все ненавидят проджектов — так думают проджекты, когда коллеги из других отделов закидывают их непонятными словами. Расшифровали, что такое ЛАЛ, персы, урлы и прочие приблуды диджитал-спецов и глобалов. Пользуйтесь во благо.

Как понять дизов

Зашакаленный —любой визуал негодного качества.
Ресайзить — адаптировать ключевой макет под разные размеры.
Псд — psd-формат картинки, а не ругательство.
Послойник — дизайн, каждый элемент которого расположен на отдельном слое, чтобы было легко редактировать.

Как понять веб-дизайнеров

Над сгибом — контент, который пользователь видит на странице без прокрутки.
Рыба / лорем ипсум — бессмысленный текст для заполнения макета.
Урлы — ссылки (от URL).
Фавикон — логотип, который отображается в левой части адресной строки или вкладки браузера.

Как понять таргетологов

Аудитория ЛАЛ — это не истерика, а аудитория, похожая на вашу (от look-alike).
Ингейджмент — это коэффициент вовлеченности. Образовано от Engagement Rate, он же ER.
Тизер — объявление, которое видит выбранная целевая аудитория.
Пиксель — не точка на фотке, а инструмент, который собирает инфу о посетителях сайта и отслеживает их действия.

Как понять глобалов

Адженда — повестка, расписание дня.
Ассеты — актуальные для использования материалы.
Биттинг — проведение/организация тендера.
Заэксайтить — вдохновить, зарядить.
Консерн — опасение.
Лернинги — выводы, сделанные в ходе работы.
Скоуп (материалов) — перечень, выжимка.
ЮП — единичный образец продукта.
FYI — For Your Information, к вашему сведению. Обычно используется при пересылке сообщений.

Как понять копиров

Изи: просто не путайте копирайтинг и копирайт.

Копирайтинг — это рекламные тексты: статьи, лендинги, контент для соцсетей, нейминг, описания для видео и дальше по списку.

Копирайт — это авторское право.

Шаг третий: научитесь планировать

Диаграммы Ганта — крутой инструмент для проджектов и всех, кто пытается распланировать большие делишки. Они помогают разбить проект на небольшие таски, установить дедлайны, определить критические точки и мониторить работу исполнителей, пока не стало слишком поздно.

Как построить диаграмму

Каждая диаграмма состоит из трех элементов:
1. Задачи в проекте. Можно указать название, исполнителя, статус.
2. Длительность задачи. От старта до завершения с запасом на факапы.
3. Зависимости. Порядок, в котором команда будет работать над задачами.

Зависимости отмечаются стрелками, а информация о задачах — в самих прямоугольниках, которыми обозначаются таски. Цветами можно помечать задачи разных отделов или статусы: например, задача в работе, просрочена или закрыта.

Шаг четвертый: упростите себе жизнь

Эти приложения не помогут потушить пожар, раздать всем по пилюле адекватности и оседлать дедлайны — но хотя бы немного организуют хаос, научат делегировать и контролить время.

Тайм трекеры:

Clockify — бесплатный трекер с классным функционалом: внутри есть таймер, настраиваемое расписание, а еще можно выставлять почасовые ставки и отслеживать таймлайны команды.
Toggl — простейший трекер: жмёте на «Старт», когда взяли задачу, потом ставите на паузу или завершаете. Временную разбивку выводит в графиках.
Timely — программа автоматически генерирует отчёты по всей работе за компьютером. Её можно подключить к Trello, Asana или Todoist, и она будет сама заполнять таймлайн.

Полезные инструменты:

Miro — сервис для создания ментальных карт. В них можно раскидать проект на блоки и разделить зоны ответственности — то есть расписать, какой спец за что отвечает. А если к обязанностям добавить сильные стороны каждого, на развитие проекта можно посмотреть под другим углом.
JagaJam — сервис, в котором можно подсматривать за конкурентами: здесь есть рейтинг страниц брендов в соцсетях по категориям. Пригодится, чтобы добить коммуникационную и контент-стратегию.
Unum — приложение, в котором удобно верстать подборки аккаунтов. Полезная штука, чтобы собрать ленту визуально и распланировать выход публикаций в нужном порядке.

Боты в Telegram

@pomodoro_timer_bot — тайм-трекер прямо внутри Telegram. Спасает от прокрастинации по классическому методу «Помодоро»: 25 минут работаешь, 5 минут отдыхаешь.
@UserOfTheDayBot — помогает разрядить атмосферу в чатике проекта. Бот определяет красавчика дня — запускайте, когда совсем тяжело.
@vypryami_spinu — для всех, кто зарабатывается и зависает над ноутбуком в позе сутулой капибары — раз в час бот ругается: «Выпрями спину!».

Больше про управление проектами — на онлайн-курсе ASAP от SETTERS EDUCATION. Научим работать с брифом и собирать смету, ставить ТЗ и управлять командой, не бояться правочек от клиента и защищать проект.

Подробности по ссылке

Всем пятницы без асапов и асапчиков.

Ты всегда можешь отписаться здесь.
Но помни: каждый раз, когда ты об этом думаешь, в мире грустит одна редакция.

2021 © ООО «СЕТТЕРС»