Привет ✋

На связи веб-отдел SETTERS — и сегодня мы расскажем, как улучшить свой сайт. Собрали 5 важных показателей, по которым можно оценить его эффективность даже без глубоких знаний.

Оценка эффективности

Самый главный вопрос для сайта — решает ли он задачи, которые перед ним ставятся? Чтобы это оценить, посмотрите в Яндекс Метрике и Google Analytics показатели конверсии и поведенческие факторы: процент отказов, глубину просмотра и общее время на сайте. Если эти показатели низкие — например, процент отказов больше 50% и время на сайте меньше 15 секунд – значит, у сайта плохая структура и ее надо срочно менять.

Технический аудит

Если загрузка сайта занимает больше 2-3 секунд, есть риск, что пользователь не дождется и уйдет. Проверить скорость можно в Pagespeed Insight, а еще инструмент подскажет, как оптимизировать сайт. Также проанализируйте мета-теги title и description — для этого подойдет, к примеру, этот сервис.

Оценка юзабилити и интерфейса

Тут надо оценить, что вы хотите получить от пользователя — заявку, покупку, подписку? Пройдите путь пользователя сами или предложите другу — со стороны будет проще оценить, где возникают сложности. Проверьте каждую деталь: от количества действий до копирайтинга, УТП и призывов к действию. Чем проще пользователю будет зарегистрировать/купить/подписаться, тем лучше. Желательно, чтобы весь путь укладывался в 1-3 действия.

Бренд и сайт

Здесь надо оценить, как дизайн отражает ценности бренда и коммуницирует с пользователем. Самый субъективный пункт, для оценки которого нужен брендбук. Если толстая книжица про бренд отсутствует (как это часто бывает у малого и среднего бизнеса), то тут можно пойти простым путем и попробовать уловить единые черты фирменного стиля. А затем отследить, чтобы узнаваемость бренда сохранялась на каждой странице сайта. Например, если вы идете мимо нескольких банкоматов Сбербанка, Альфа-банка и Тинькова, то даже краем глаза поймете, где чей — так как у других брендов есть фирстиль, который должен прослеживаться во всем.

Адаптивность и кроссбраузерность

Если вы еще не адаптировали сайт под смартфоны — срочно запрыгивайте в последний вагон Сапсана, несущегося в мир высоких технологий. И проверьте, как он открывается на мобильных устройствах/планшетах и в разных браузерах: Google Chrome, Safari, Яндекс.Браузер, Opera, Mozilla Firefox и Edge. Помните, неадаптированный сайт — убийца KPI.

Это только часть параметров, которые помогают сайту стать эффективнее. Чтобы понять, насколько хорошо сайт решает бизнес задачи, мы проводим аудит и рассказываем, что и как можно сделать лучше: в технической части, пользовательском пути и брендинговой коммуникации. Это отдельная платная услуга, потому что в результате получается разбор текущих ошибок и описание того, как все исправить, чтобы сайт начал работать.

Но первые 10 аудитов мы решили сделать бесплатно. Переходите по ссылке, заполняйте форму и мы свяжемся с вами.

Всем пис и эффективных решений. До встречи на следующей неделе ✌

Ты всегда можешь отписаться здесь.
Но помни: каждый раз, когда ты об этом думаешь, в мире грустит одна редакция.

2019 © ООО «СЕТТЕРС»