| В дайджесте за октябрь: что дает больше профита мобильным приложениям — подписка или внутренние покупки, чего ждут покупатели от онлайн-ритейла, какой бизнес в России игнорирует офлайн-продвижение и что нового в Instagram, Facebook и TikTok. | |
| | Знаем, что вы не всегда успеваете следить за свежими диджитал-исследованиями — поэтому раз в месяц будем присылать вам главные инсайты и цифры про поведение потребителей, привычки пользователей и денежки коллег. Ну и делиться апдейтами соцсетей, чтобы вы оставались в курсе новых фич и функций. | |
| | В дайджесте за октябрь: что дает больше профита мобильным приложениям — подписка или внутренние покупки, чего ждут покупатели от онлайн-ритейла, какой бизнес в России игнорирует офлайн-продвижение и что нового в Instagram, Facebook и TikTok. | |
| | Linkedin: маркетолог, проджект и графический дизайнер в топе востребованных профессий | |
| По данным Linkedin, среди самых актуальных профессий проджекты на третьем месте, диджитал-маркетологи на шестом, а графдизайнеры на десятом. Критерии рейтинга такие: количество открытых вакансий, рост числа рабочих мест за последние 4 года, приемлемая зарплата, возможность обучиться онлайн. Для маркетологов выделили и ключевые скиллы: нужно разбираться в SMM, контент-стратегии, SEO, маркетинговых каналах, Google Analytics и Google Ads. | |
| В России спецы по рекламе и маркетингу тоже стали более востребованы: по данным сервиса «Работа.ру», за июль-сентябрь по сравнению со вторым кварталом спрос резко вырос на 86%. | |
| | Крок: как покупатели относятся к онлайн-магазинам | |
| | Какие инновации интересны покупателям | |
| - 61% воспользовались бы подпиской на стандартную корзину питания и бытовых товаров
- 51% готовы использовать голосового помощника для поиска и сравнения товаров, получения информации об акциях и покупки
- 31% хотели бы затестить виртуальные примерочные с дополненной реальностью в мобильном приложении или на сайте
- 23% хотели бы покупать привычные товары в соцсетях
| |
| | Что не устраивает покупателей в онлайн-шоппинге | |
| - Сложно выбрать размер — 55%
- Реальный товар отличается от заявленного на фото — 45%
- Сложно вернуть товар — 38%
| |
| | Каких опций не хватает покупателям | |
| - Возврат неподходящего товара в ближайший магазин
- Точное время прибытия курьера
- Оперативная обратная связь с продавцом в почте / мессенджере
- Виртуальная примерка товара на себе или в интерьере
- Фидбэк другого покупателя о товаре
- Уведомление об изменении цены на товар
| |
| Что должно быть в имейл-рассылке магазина, чтобы пользователь не отписывался- Персонализированные предложения — 41%
- Сезонные предложения — 36%
- Интересный контент — 25%
| |
| | myTracker: что приносит доход приложениям — подписка или встроенные платежи | |
| 1. Игры — самая прибыльная категория- Встроенные покупки: 87% дохода
- 71% игроков — мужчины, приносят 92% дохода
- iOS-пользователи в среднем тратят на игры больше — $48,8 против $29,7 Android
2. Дейтинг-сервисы- Подписка: 65% дохода
- Примерно ⅔ дохода дейтинговых сервисов — от мужчин
- iOS-пользователи приносят вдвое больше денег, чем Android
3. Фитнес-приложения- Подписки приносят в 5 раз больше дохода, чем покупки
- Женщины активнее тратят на фитнес-приложения
- iOS-пользователи приносят в 11 раз больше дохода, чем Android
4. Музыка- Подписка: 77% дохода
- Соотношение пользователей мужского и женского пола примерно одинаковое
- Разницы между iOS и Android тоже нет.
| |
| | МТС: треть молодого бизнеса в России продвигается только онлайн | |
| И немного про денежки- В среднем малый и средний бизнес в рамках одной кампании тратит 18 тысяч рублей на продвижение в соцсетях
- 25 тысяч рублей — на контекстную рекламу
- 29 тысяч рублей — на таргет на разных каналах
- 38 тысяч рублей — на SEO
- 125 тысяч рублей — на рекламные ролики
- 137 тысяч рублей — на рекламу у блогеров
| |
| - Facebook объединил Messenger и чат Instagram. Пользователи смогут общаться друг с другом без необходимости загружать второе приложение и присоединяться к видеозвонкам из любой программы. Кроме этого появилась настройки приватности, совместный просмотр видео из IGTV, режим «исчезновения» сообщений после их просмотра или закрытия чата.
- Facebook запретит рекламу, призывающую к отказу от вакцинации. Реклама будет отклонена только в том случае, если будет содержать открытую агитацию против вакцинации.
| |
| - Блогеры теперь должны помечать рекламные посты. Это работает не только на доверие аудитории, но и на эффективность продвижения брендов: так они будут знать, пользуются ли популярностью спонсорские предложения. Соцсеть будет предлагать пользователям подтвердить, занимаются ли они продвижением продукта или услуги. Если да — к сообщению будет добавлен соответствующий ярлык. Немаркированные рекламные посты будет находить специальный алгоритм.
- Instagram добавил возможность совершать покупки через IGTV. В видеоприложении представители брендов и другие продавцы могут добавлять теги к своим сообщениям. Если пользователь нажмёт на них, он перейдёт на сайт или в инста-профиль производителя. До конца 2020 года компания начнет тестировать покупки в своём сервисе коротких видео Reels.
| |
| - Сервис объединился с Shopify, чтобы пользователи могли совершать покупки прямо во время просмотра роликов. В TikTok появятся канал и реклама Shopify: продавцы cмогут создавать свои видео на основе готовых шаблонов и привлекать покупателей. Пока новая фича доступна не везде, но проект собираются масштабировать в начале 2021 года.
- TikTok начал платить певцам за использование их треков в видео других пользователей. Роялти уже получили Рахим Абрамов и Даня Милохин. Также к программе монетизации подключилась Клава Кока. По данным Forbes, Рахим Абрамов, под чью песню «Fendi» пользователи записали более 3 миллионов роликов, заработал 1 миллион рублей. Даня Милохин за 1,3 миллиона видео под трек «Я дома» заработал около 30,7 тысяч рублей. То есть размер выплаты за каждое видео может составлять от 3 до 30 копеек. «ВКонтакте» платит артистам около 60 копеек за тысячу прослушиваний, Apple Music и Google Play Music — примерно ту же сумму за одно прослушивание.
| |
| | Через неделю соберем подробный гайд по работе с аутсорсерами. Не переключайтесь. | |
| | | Ты всегда можешь отписаться здесь. Но помни: каждый раз, когда ты об этом думаешь, в мире грустит одна редакция. 2019-2020 © ООО «СЕТТЕРС» | |
| |
