Разобрали новый пак диджитал-исследований — в цифрах рассказываем про выручку фрилансеров, доходы российских блогеров и PR-делишки, даем топ навыков, которые стоит развивать стратегам, и шесть трендов соцсетей 2021. А еще собираем свое исследование про токсичных боссов и коллег — ниже все подробности.
SETTERS
Баннер "Исследования февраль"
Привет, диджиталы!
Разобрали новый пак диджитал-исследований — в цифрах рассказываем про выручку фрилансеров, доходы российских блогеров и PR-делишки, даем топ навыков, которые стоит развивать стратегам, и шесть трендов соцсетей 2021. А еще собираем свое исследование про токсичных боссов и коллег — ниже все подробности.
01
SETTERS: расскажите про худших боссов и токсичную команду
Работать с адекватными людьми — роскошь. 57% сотрудников увольняются из-за жутких боссов, почти 50% проводят на работе меньше времени из-за токсичных коллег, а 66% видят, как падает их эффективность.
Мы снова решили устроить ресерч и узнать, в каких коллективах труднее всего работать — какие боссы и коллеги тормозят, бесят, демотивируют и толкают уволиться прямо сейчас. Собрали два коротких опроса — в них же можете делиться своими историями:
Результаты завернем в инфографику и выкатим на обсуждение — а еще расспросим экспертов сервиса YouTalk, как со всеми этими проблемами справиться. Так что кип калм.
02
ADinBlog: российские инста-блогеры заработали на рекламе почти 6 млрд рублей в 2020
Всего за прошлый год инфлюенсеры выкатили 200+ тысяч рекламных постов. Больше всего денег получили те, у кого от полумиллиона подписчиков — это примерно 79% всех бюджетов и всего 20% от всех интеграций. Инфлюенсеры с аудиторией до 50 тысяч опубликовали почти столько же рекламных постов — а получили всего 1,2% бюджетов. Вот такую разбивку дает ADinBlog:
Что еще интересно:
  • женщины-блогеры заработали в 5 раз больше мужчин-блогеров;
  • 29% блогеров накручивают себе лайки — из-за этого рекламодатели переплатили около ₽800 млн за продвижение;
  • издание «Секрет фирмы» чекнуло цифры с экспертами — они говорят, что денег в Instagram может быть еще больше.
03
PwC: Россия вошла в топ-10 стран по выручке фрилансеров
Оборот в 2020 году — более $41 млрд, всего фрилансеров по стране — около 14 млн человек, говорят исследователи. Они же прогнозируют, что через пять лет объём рынка будет $100+ млрд.
Что еще важно:
  • четверть компаний хотят заменить фрилансерами 30% штатных спецов — они могут закрывать проектные задачки и давать широкую экспертизу, особенно малому и среднему бизнесу;
  • разбивка по заработку внештатников в России примерно такая:
— 64% — до 30 тыс. рублей в месяц;
— 17% — до 60 тыс. рублей в месяц;
— 6% — более 100 тыс. рублей в месяц.
  • в каких направлениях нужны фрилансеры: дизайн, контент и переводы, IT, финансы, менеджмент и HR.
04
Tech.co: шесть трендов соцсетей на 2021
Медиакомпания подсамапила несколько больших исследований — тут самое главное:
  1. Бумеры обосновались в диджитале: 70% людей старше 55 лет покупали что-то онлайн в этом месяце, а 66% натыкались на новые товары и услуги именно в соцсетях за последние четыре года. Игнорировать сегмент уже глупо.
  2. TikTok продолжает быть в топе: миллиард человек смотрят липсинки и скетчи на платформе каждый (!) день, еще 2 млрд роликов грузятся ежедневно, а 67% пользователей старше 19 лет — так что тут зайдет нативка не только на зумеров.
  3. Видеоконтент тоже решает: YouTube в топе платформ, его смотрят в четыре раза охотнее, нежели площадки без видео. А еще YouTube влияет на покупательское поведение — 68% смотрят видео, чтобы принять решение, брать товар или нет, а 84% купили продукт после просмотра одного из роликов бренда. Лучше всего заходят информационные ролики в 3-6 минут — а зацепить внимание пользователя нужно за 8 секунд. Иначе отвалится.
  4. Соцсети помогают с покупками: 55% людей шопятся прямо внутри платформ, 87% говорят, что соцсети помогают принять решение о покупке, а 57% стали покупать онлайн чаще, чем до пандемии.
  5. VR и AR меняют взаимодействие с контентом: 3D-продукты лучше продают, не зря обе технологии активно внедряет Facebook, YouTube, TikTok и Snapchat. К 2024 рынок должен достичь $73 млрд.
  6. Соцсети — это про диалог: если раньше аккаунты брендов воспринимались как инструмент для односторонней коммуникации, то сейчас лучший способ зацепить внимание людей — вовлечь их в разговор. Пока же 68% не думают, что компании делятся хоть сколько-нибудь интересным контентом.
04
Baiba Matison: какие навыки на самом деле нужны стратегам
Специалист по стратегическим коммуникациям провела исследование среди 500 стратегов от джунов до синьоров, чтобы узнать, какие навыки они считают ключевыми в работе — и выявить недооцененные.
Вот топ хард скиллов:
  • Умение проводить исследования, понимание методологии и инструментов
  • Анализ данных — важно не только уметь их интерпретировать, но и отличать хорошие от плохих
  • Навыки работы с текстом: сторителлинг, редактура, принципы журналистики
  • Бизнес-скиллы — важно разбираться в маркетинге, экономике и финансах, логистике, дистрибуции, анализе рынка и пр.
  • Умение увидеть реальную проблему клиента, сформулировать ее и предложить решение
  • Навыки презентации — емкой, понятной и убедительной
Вот топ софт скиллов:
  • Навыки общения, построения отношения и дипломатии
  • Эмпатия, умение слушать и слышать
  • Любопытство, открытость для других мнений, новых знаний, вопросов
  • Креативность — важно уметь представить себе будущее и новые возможности так, чтобы убедительно их сформулировать
  • Навык ведения переговоров — в том числе, важно научиться видеть барьеры клиентов, которые могут возникнуть на пути к принятию вашей идеи
Что еще интересно — автор сравнила, какие навыки считают самыми важными младшие стратеги и синьоры.
Что выделяют джуны:
  • хард скиллы: анализ данных, бизнес-скиллы и навыки презентации
  • софт скиллы: навыки общения, эмпатия
Что выделяют старшие стратеги:
  • хард скиллы: бизнес-скиллы, анализ данных, умение проводить исследования
  • софт скиллы: навыки общения, эмпатия, умение слушать
01
АКАР и DPG Russia: что происходило в российском PR в 2020
24% увеличили расходы на внешние коммуникации, а 45% уделяли им больше внимания, если сравнивать с прошлым годом. Выбрали главные поинты из обзора PR-рынка:
Что клиенту важно при выборе PR-агентства:
  • Выполнение KPI — 95%;
  • Стоимость услуг — 79%
  • Качество личного контакта — 77%
Какая экспертиза важна заказчику:
  • Работа со СМИ — 74%
  • Работа с исследованиями и аналитикой — 58%
  • Антикризисный менеджмент в сфере коммуникаций — 50%
  • Копирайтинг — 47%
  • GR — 46%
Как клиенты считают эффективность PR:
  • Охват ЦА — 76%
  • Лояльность ЦА — 67%
  • Сокращение негатива в источниках — 62%
На этом все. Вернемся через неделю!
Ты всегда можешь отписаться здесь.
Но помни: каждый раз, когда ты об этом думаешь, в мире грустит одна редакция.

2019-2021 © ООО «СЕТТЕРС»